Kebijakan Pengembalian Dana

Berlaku sejak 22 Oktober 2026

SHOW-LY adalah produk digital yang langsung aktif setelah pembayaran terverifikasi. Pastikan Anda sudah membaca fitur dan harga di halaman Beli SHOW-LY sebelum membayar.

Kapan dana dikembalikan penuh

• Pembayaran ganda: Anda terbayar dua kali untuk pesanan yang sama.
• Akun tidak aktif: pembayaran sudah berhasil, tetapi akun belum aktif dalam 1×24 jam dan kami tidak dapat mengaktifkannya.

Kapan dana tidak dikembalikan

Setelah akun aktif dan dapat digunakan, pembayaran tidak dapat dikembalikan, termasuk:

• masa aktif tidak dipakai sampai habis;
• kesulitan atau salah memasang aplikasi di HP. Untuk hal ini kami bantu gratis lewat WhatsApp sampai aplikasi dapat dipakai. SHOW-LY juga tetap dapat dibuka langsung lewat browser tanpa dipasang.

Cara mengajukan

1. Hubungi kami lewat WhatsApp (nomor di bawah).
2. Sertakan kode pesanan (contoh: SP-261022-XXXXXXXX), email akun, dan bukti pembayaran.
3. Pengajuan diperiksa paling lambat 3 hari kerja. Bila disetujui, dana dikembalikan ke metode pembayaran yang dipakai atau ke rekening atas nama pembayar dalam 7 hari kerja.